Внедрю CRM
за 6 дней
Переведу учёт клиентов из чатов и таблиц в единую систему. Без потери данных и срывов сроков.
Настройка и миграция CRM за 6 дней
Переведите учёт клиентов из чатов и таблиц в единую систему. Без потери данных и технического жаргона.
Аудит процессов
Анализ текущих процессов и базы клиентов. Интервью с командой.
Проектирование
Проектирование воронок, полей, прав доступа. Согласование структуры.
Импорт данных
Импорт контактов, настройка статусов, интеграции с почтой и мессенджерами.
Настройка автоматизации
Настройка триггеров, уведомлений и автоматических сценариев.
Тестирование
Тестирование всех сценариев, исправление недочётов, запись видео-инструкций.
Запуск и обучение
Передача доступов, онбординг команды, финальный созвон и поддержка.
Для кого подходит
- Малый бизнес: 2–10 человек в отделе продаж
- Заявки уже собираются, но ведутся в Excel, чатах или устаревшей CRM
- Готовы выделить 1–2 часа на интервью и согласование структуры
Итоговый результат
Прозрачная воронка, единый стандарт работы с клиентами, отсутствие ручного переноса данных. Система готова к масштабированию.
КЕЙСЫ
Внедрение CRM, операционное управление, развитие бизнеса.
Мебельная фирма
ПОДРОБНЕЕ →▸ Было
Частный мастер, ~300к/мес, всё на себе, хаос в заявках.
▸ Сделал лично
- Найм менеджеров
- Внедрение CRM
- Сайт
- Пост-продажное обслуживание
Я и мой босс с нуля делали мебельную фирму. Профессионал в производстве, он не имел опыта в продажах, интернет-рекламе и найме. Поэтому эти блоки я взял на себя: были наняты продавцы, внедрена CRM, запущена реклама. Бизнес существует уже 3 года, создано собственное производство мебели на заказ в Москве.
Завод ЗМИ
zmi59.ru →▸ Было
Отрицательная юнит-экономика, хаос в отгрузках, штрафы.
▸ Сделал лично
- Настройка и контроль логистики
- Автоматизация заказа на производство
- Пересбор юнит-экономики
Завод Металлических Изделий — компания из Соликамска, в 2022 году вышла на маркетплейсы в категории мебель. Очень быстро онлайн-продажи стали генерировать 50%+ выручки. Однако в 2025 году рост продаж сменился стагнацией из-за конкуренции с более дешёвой продукцией. В ходе аудита были выявлены серьёзные ошибки в процессах и управлении. Лично я отвечал за аналитику, управление и автоматизацию логистики и ежедневных задач отдела электронной коммерции.
Rocket Work
b2b.rocketwork.ru →▸ Было
Нет аналитики, решения на интуиции, непонятно что работает.
▸ Сделал лично
- Сквозная аналитика
- Рекламные посадки
- Дашборд маркетинга
- Обработка лидов
Компания помогает делать трансграничные выплаты исполнителям и автоматизирует работу с исполнителями в РФ (выплаты, налоги). Несмотря на большой оборот — 4 млрд ₽ — компания не использовала маркетинг, а только привлечение крупных клиентов и агрегаторов. Я занимался вместе с директором по маркетингу созданием отдела маркетинга, запуском рекламы и аналитики эффективности маркетингового бюджета. Лично создал аналитику полного цикла: от рекламных кабинетов до фиксации продаж.
Селлеры
▸ Было
Выгорание, нет команды, ручное управление ассортиментом.
▸ Сделал лично
- Найм команды
- Постановка регулярного менеджмента
- Аналитика продаж на ВБ
Пара селлеров наняли меня, чтобы построить систему управления их бизнесом на маркетплейсах с их минимальным участием. До этого они всё делали самостоятельно, из команды был только склад. Я нанимал менеджеров, РОПа, маркетологов, ассистентов, аналитиков. Внедрил таск-трекер и инфраструктуру для работы на маркетплейсах (ВБ, Озон).
Карьерная школа
▸ Было
Идея, нет продукта, нет воронки, нет экономики.
▸ Сделал лично
- Разработка метода
- Найм команды
- Реклама
- Фин. модель
- Продажи
Я и мои партнёры из стартап-акселератора создали онлайн-школу для тех, кто ищет работу или хочет перестроить карьеру. Мы записали курс и интерактивные задания с нейросетью для обучения клиентов. Проект был закрыт из-за ряда допущенных ошибок при разработке, но полученный опыт стал основой для системного подхода к запуску образовательных продуктов.
